Сервис «Звездомат» · ОсОО "Пэй Флоу"
Звёзды можно оплатить девятью активами: TON, BTC, ETH, SOL и USDT в сетях TON, TRC-20, BEP-20, ERC-20 и Solana. Курс фиксируется в момент выставления счёта, счёт действует 30 минут (для BTC — 2 часа), сумму нужно отправить точно ту, что указана в счёте. Цена в рублях от способа оплаты не зависит: 1.49 ₽ за звезду, от 50 звёзд (74.50 ₽). Никакого агрегатора между нами нет — платёж приходит прямо на наш кошелёк.
| Актив | Сеть | Как опознаём платёж |
|---|---|---|
| TON | The Open Network | комментарий к переводу |
| USDT | TON | комментарий к переводу |
| USDT | TRC-20 (Tron) | точная сумма |
| USDT | BEP-20 (BNB Smart Chain) | точная сумма |
| USDT | ERC-20 (Ethereum) | точная сумма |
| USDT | Solana | точная сумма |
| BTC | Bitcoin | точная сумма |
| ETH | Ethereum | точная сумма |
| SOL | Solana | точная сумма |
Сеть выбирается при оформлении заказа, и отправлять нужно именно в ней: USDT в TRC-20 и USDT в BEP-20 — это разные адреса, и перевод не в ту сеть автоматически не найдётся.
Самая частая ошибка — вывод с биржи «на сумму счёта», когда биржа удерживает свою комиссию из этой же суммы: до нас доходит меньше, и автоматического совпадения нет. Вторая по частоте — вывод в сети TON с биржи, которая не передаёт комментарий: перевод приходит, но связать его со счётом автоматика не может.
Ни в том, ни в другом случае деньги не пропадают. Все входящие переводы, похожие на ожидаемые, система помечает и показывает оператору — но зачёт будет ручным, и без обращения в поддержку он займёт больше времени.
Платёж на точную сумму зачтётся, даже если пришёл после истечения счёта: как только транзакция становится видна в сети, заказ уходит в выдачу. Отдельно ничего делать не нужно.
Если же сумма разошлась — недоплата больше 1% в TON или любое расхождение в остальных сетях, — напишите в поддержку и приложите хеш транзакции, сеть и номер заказа. Мы видим входящий перевод и разберём его руками.
Чего делать не надо — отправлять второй перевод по тому же счёту. Это не ускоряет зачёт, а добавляет ещё один платёж, который придётся разбирать вручную.
Автоматического возврата криптовалюты нет — это прямо записано в оферте. Если заказ исполнить нельзя (например, по указанному нику выдать звёзды невозможно), возврат делается вручную через поддержку, в индивидуальном порядке.
После того как звёзды зачислены, возврат невозможен в принципе: перевод звёзд необратим. Условия целиком — в пользовательском соглашении, раздел об оплате и возвратах.
Девятью активами: TON, BTC, ETH, SOL и USDT в пяти сетях — TON, TRC-20 (Tron), BEP-20 (BNB Smart Chain), ERC-20 (Ethereum) и Solana. Сеть выбирается при оформлении заказа, и платить нужно именно в ней.
Хвост в последних знаках — это идентификатор вашего платежа. В сетях без комментария к переводу опознать, чей это перевод, можно только по сумме, поэтому каждому счёту она назначается уникальной. Отправлять нужно ровно её.
Тридцать минут для всех активов, кроме биткоина: у BTC блоки медленные, поэтому счёт живёт два часа. Курс фиксируется в момент выставления счёта и внутри этого срока не пересчитывается.
В сети TON допускается недобор до 1% — такой платёж зачтётся автоматически. В остальных сетях сумма должна совпасть: расхождение мы увидим, но зачёт будет ручным, поэтому напишите в поддержку с хешем транзакции.
Нет. Платёж на точную сумму зачтётся и после истечения счёта — как только транзакция станет видна в сети. Если этого не произошло, напишите в поддержку с хешем: все входящие переводы мы видим и разбираем вручную.
Автоматический возврат криптовалюты технически невозможен — так и записано в оферте. Обращения по возвратам рассматриваются в индивидуальном порядке через поддержку.
Нет, платить можно из любого кошелька. Вывод с биржи тоже подойдёт, но с оговоркой: комиссия биржи должна удерживаться сверх суммы, а для сети TON вывод должен передавать комментарий (memo) — иначе платёж не свяжется со счётом автоматически.
Остались вопросы — напишите в поддержку. Отвечаем ежедневно, обычно в течение часа.